Datenschutzrichtlinie

Die vorliegende Datenschutzerklärung beschreibt, wie AVENOR PARIS personenbezogene Daten der Nutzer der Website avenorparis.com erhebt, verwendet, speichert und schützt.

Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit dieser Datenschutzerklärung einverstanden.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Verantwortliche für die Verarbeitung der auf der Website erhobenen personenbezogenen Daten ist:

AVENOR PARIS
Rechtsform: Einzelunternehmen
Sitz: 13 rue Sainte Apolline, 75002 Paris, Frankreich
E-Mail: sav@avenorparis.com
Website: avenorparis.com

2. Erhobene personenbezogene Daten

Im Rahmen der Nutzung der Website und der Bestellabwicklung können wir insbesondere die folgenden Kategorien von Daten erheben:

  • Vor- und Nachname;

  • Lieferadresse und gegebenenfalls Rechnungsadresse;

  • E-Mail-Adresse;

  • Telefonnummer;

  • Informationen zu Bestellungen und Käufen;

  • Informationen, die für die Verarbeitung und Nachverfolgung von Zahlungen erforderlich sind;

  • Daten aus dem Schriftverkehr mit unserem Kundenservice;

  • Navigationsdaten und technische Informationen, insbesondere IP-Adresse, Browsertyp und Informationen zum verwendeten Gerät;

  • Daten zu Präferenzen und Interaktionen mit unserer Website, sofern dies nach den geltenden Vorschriften zulässig ist.

Wir erheben nur die Daten, die für die unten beschriebenen Zwecke erforderlich sind.

3. Zwecke der Datenerhebung

Personenbezogene Daten können zu folgenden Zwecken verwendet werden:

  • Bearbeitung, Vorbereitung und Versand von Bestellungen;

  • Nachverfolgung von Lieferungen;

  • Verwaltung von Zahlungen und Prävention betrügerischer Transaktionen;

  • Bearbeitung von Anfragen an den Kundenservice;

  • Verwaltung von Rücksendungen, Erstattungen und Reklamationen;

  • Verwaltung von Kundenkonten bei Erstellung eines Kontos;

  • Verbesserung der Funktionsweise und der Nutzererfahrung der Website;

  • Messung der Reichweite und Leistung der Website, sofern der Nutzer dem bei Bedarf zugestimmt hat;

  • Versand von Werbemitteilungen und Aktionsangeboten, wenn der Nutzer dem zugestimmt hat oder wenn uns die geltenden Vorschriften dazu berechtigen;

  • Einhaltung unserer gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen.

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Je nach Umständen stützt sich die Verarbeitung personenbezogener Daten insbesondere auf:

  • Die Vertragserfüllung, insbesondere zur Bearbeitung und Lieferung einer Bestellung;

  • Die Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung, wenn bestimmte Daten gemäß den Vorschriften aufbewahrt oder mitgeteilt werden müssen;

  • Die Einwilligung, insbesondere für bestimmte Cookies oder Werbemitteilungen, sofern diese erforderlich ist;

  • Das berechtigte Interesse von AVENOR PARIS, insbesondere zur Gewährleistung der Sicherheit der Website, zur Betrugsprävention und zur Verbesserung unserer Dienste, unter Wahrung der Rechte und Interessen der Nutzer.

5. Empfänger der Daten

Die personenbezogenen Daten können im Rahmen dessen, was für die Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich ist, bestimmten Dienstleistern zugänglich gemacht werden, die am Betrieb unserer Tätigkeit beteiligt sind, insbesondere:

  • Unserer E-Commerce-Plattform und unserem Hosting-Provider;

  • Zahlungsdienstleistern;

  • Transportunternehmen und Logistikdienstleistern, die für die Lieferung der Bestellungen erforderlich sind;

  • Technischen und IT-Dienstleistern;

  • Dienstleistern für Kundenservice, Website-Analyse oder Kommunikation, sofern dies erforderlich und in Übereinstimmung mit den Vorschriften erfolgt.

Diese Dienstleister dürfen die personenbezogenen Daten nur in Übereinstimmung mit den vorgesehenen Zwecken und den geltenden Anweisungen verwenden.

6. Hosting der Website

Die Website avenorparis.com wird über den folgenden Anbieter gehostet und betrieben:

Shopify Inc.
151 O'Connor Street, Ground Floor
Ottawa, Ontario K2P 2L8
Kanada

Website: www.shopify.com

Die Nutzung von Shopify kann zur Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten gemäß deren eigenen Datenschutzrichtlinien und den auf unserem Shop genutzten Diensten führen.

7. Datenübermittlung außerhalb der Europäischen Union

Einige unserer Dienstleister können außerhalb der Europäischen Union ansässig sein oder bestimmte Daten aus Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

In diesem Fall stellt AVENOR PARIS sicher, dass die Datenübermittlung in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzvorschriften erfolgt und ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet ist.

8. Aufbewahrungsdauer

Die personenbezogenen Daten werden für einen Zeitraum aufbewahrt, der in einem angemessenen Verhältnis zum Zweck steht, für den sie erhoben wurden.

Daten zu Bestellungen können insbesondere für die Dauer aufbewahrt werden, die zur Einhaltung unserer gesetzlichen, buchhalterischen und steuerlichen Verpflichtungen erforderlich ist.

Daten, die zu Zwecken der Kundenwerbung verwendet werden, werden gemäß den geltenden Regeln aufbewahrt und können gelöscht oder deaktiviert werden, wenn der Nutzer seine Einwilligung widerruft oder der Nutzung widerspricht.

9. Cookies

Die Website avenorparis.com kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, die für deren Betrieb erforderlich sind, sowie – je nach Fall – Cookies, die der Reichweitenmessung, der Verbesserung der Nutzererfahrung oder der Personalisierung bestimmter Mitteilungen und Werbung dienen.

Wenn dies durch die Vorschriften erforderlich ist, ist das Setzen von nicht erforderlichen Cookies an die vorherige Zustimmung des Nutzers gebunden.

Der Nutzer kann seine Cookie-Präferenzen über den Banner oder das Cookie-Verwaltungsmodul auf der Website verwalten.

Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann jedoch die Funktionsweise einiger Bereiche der Website beeinträchtigen.

10. Kundenwerbung

Wenn sich der Nutzer für unsere Werbemitteilungen anmeldet oder seine Zustimmung gegeben hat, sofern diese erforderlich ist, kann AVENOR PARIS seine E-Mail-Adresse nutzen, um Informationen, Aktionsangebote oder Neuigkeiten zur Marke zu versenden.

Jede Werbemitteilung enthält eine einfache Möglichkeit zur Abmeldung.

Der Nutzer kann zudem jederzeit die Beendigung dieser Mitteilungen verlangen, indem er sich an folgende Adresse wendet:

sav@avenorparis.com

Der Erhalt einer Bestätigungs- oder Aktivierungs-E-Mail im Zusammenhang mit der Anmeldung zu einem Verteiler stellt keinen Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements dar.

11. Datensicherheit

AVENOR PARIS trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Veränderung zu schützen.

Allerdings kann kein elektronisches Übertragungs- oder Speichersystem absolute Sicherheit garantieren.

12. Rechte der Nutzer

Gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der DSGVO, stehen dem Nutzer unter den dort festgelegten Bedingungen die folgenden Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft über seine personenbezogenen Daten;

  • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;

  • Recht auf Löschung seiner Daten;

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;

  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen;

  • Recht auf Widerruf der Einwilligung, sofern die Verarbeitung auf dieser beruht;

  • Recht auf Datenübertragbarkeit, sofern dieses Recht anwendbar ist;

  • Recht, Richtlinien zum Verbleib der Daten nach dem Tod festzulegen, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

Um seine Rechte auszuüben, kann sich der Nutzer an folgende Adresse wenden:

sav@avenorparis.com

Einem Antrag können die Informationen beigefügt werden, die zur Identitätsprüfung des Antragstellers erforderlich sind, wenn dies zum Schutz der personenbezogenen Daten notwendig ist.

13. Beschwerde bei der CNIL

Wenn der Nutzer nach der Kontaktaufnahme mit AVENOR PARIS der Ansicht ist, dass seine Rechte bezüglich seiner personenbezogenen Daten nicht gewahrt werden, kann er eine Beschwerde bei der Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) einreichen, der zuständigen französischen Aufsichtsbehörde für den Schutz personenbezogener Daten.

14. Links zu Drittanbietern

Die Website kann Links zu Websites oder Diensten enthalten, die von Dritten betrieben werden.

AVENOR PARIS ist nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken, den Inhalt oder die Funktionsweise dieser Websites Dritter. Wir empfehlen den Nutzern, deren Datenschutzerklärungen zu lesen, bevor sie ihnen personenbezogene Daten übermitteln.

15. Änderung dieser Richtlinie

AVENOR PARIS kann diese Datenschutzerklärung ändern, um Entwicklungen bei den eigenen Diensten, Praktiken oder den geltenden Vorschriften zu berücksichtigen.

Es gilt jeweils die auf der Website zum Zeitpunkt des Besuchs veröffentlichte Fassung.

16. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns wie folgt kontaktieren:

AVENOR PARIS
13 rue Sainte Apolline
75002 Paris, Frankreich
E-Mail: sav@avenorparis.com